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乐山市沙湾区天泉湖宾馆安保项目守护
作者：dggadmin 时间：2018-08-13 11:26:00
乐山市沙湾区天泉湖宾馆安保项目守护
乐山天泉湖宾馆系四川大金源天鼎物业管理有限公司乐山分公司全资子公司，是四川省旅游定点饭店。她位于“灵山秀水沙雁湾还”的沫若故里，毗邻乐山大佛和峨眉山，她将“绥山毓秀，沫水钟灵”的巴蜀文化融进对您细致入微、周到热忱的服务中。天泉湖宾馆占地40470平方米，建筑面积4000平方米，绿化面积1200平方米。宾馆设有客房、会议室、商务中心等服务项目，可同时容纳112人次住宿，有4种不同规格的会议室，能满足各种会议的需要。宾馆开业时间1998年07月，新近装修时间2013年05月，局部装修，主楼高4层，客房总数65间（套）。天泉湖宾馆保安服务项目守护，派遣人数：20人；
天泉湖宾馆保安服务内容：主要负责酒店门卫、大堂、前台、巡逻、消防、监控室等安全工作。主要维持大门秩序，保证门口畅通，劝告非本酒店客人无故不要在门口逗留；掌握进入酒店客人动态，劝阻衣冠不整以及精神不正常的人不进入酒店，对行为表现可疑的客人要有礼貌查询，发现问题及时报告值班经理查处，对深夜进入酒店的客人要礼貌问清情况方可让其进入酒店；兼顾大堂保安，一旦接到报警要尽快赶到现场处理情况；对穿拖鞋的客人应礼貌劝阻其进入酒店；管理好公司的保安设施、用具，禁止无关人员使用；谢绝衣冠不整者进入大堂，防止客人在大堂随意乱丢、乱吐、乱蹲、乱坐，如发现应立即劝说制止；在大堂内不得找服务员和无关人员聊天，影响正常工作；不得擅离职守，对客人的询问要热情、礼貌、周到，使客人满意，严禁用粗言恶语对待客人。维护好本岗位的车辆进入秩序，遇到意外情况及阻碍交通等其它原因，应及时报告并进行疏通，并做好记录；负责安排好来酒店的车辆的停放，对客人讲清停车要求及规定；严格按划定停车区域调度停放车辆，保持车道畅通；当值人员负责管理好车辆安全，以防失窃;发现车门未关或贵重物品遗留在车内时，应报值班经理，并负责重点看护；对在酒店门口拉生意、骑自行车、摄影或摆摊叫卖的人应予以驱散。要求巡查各楼层，发现可疑的人和事要礼貌查询，并做好控制，不能无故进入客房和内部用房；严格履行自己的职责，及时发现事故苗头、消防隐患，确保酒店和他人安全；加强重点区域、要害部位的巡逻，发现可疑情况应视情况处理或报告上级；对消防器材、消防通道、标记、防火门要经常检查，确保设施完好；如遇突发事件，酌情处理并及时上报；每天晚上22：30后，要逐层查询来访客人情况，并做好登记备查处理；如有报警或故障应及时查找区域、部位，立即通知巡逻人员进行查看、修复；如发生火警，按酒店规定的报警程序及时通知有关人员及有关部门处理；发生火灾时，能迅速赶到现场，准确迅速启动和运用各种设备，沉着冷静地辅助领导组织自救工作；主动为客人拉门，运送行李，并随时解答客人问讯。
